1. Köpvillkor och allmän information

Dessa villkor gäller när du som kund lägger en beställning via vår internetbutik. Ett avtal ingås genom köpet mellan dig och företaget HCT Seeds, organisationsnummer 751227-1474. Dessa villkor gäller för dig som kund och privatperson som gör beställningar via webbshoppen.

Om du har frågor om din order kan du maila oss på info@hctseeds.se.

1.1 Beställning

Beställningar av våra produkter görs genom vår webbshop. Vill du beställa större mängder, vänligen be om offert via mejl.

1.2 Priser

Alla våra priser är inklusive moms (25%).

1.3 Fraktkostnader

En fraktkostnad på 59 kr tillkommer på varje köp under 1000 kr. Handlar du för över 1000 kr är köpet fraktfritt.

Frakt utlandet - vill du lägga en order och få den levererad till utlandet? Kontakta oss via mail så undersöker vi möjligheten.

1.4 Betalning

Du kan välja mellan följande betalningssätt:

1. Klarna Checkout
   Klarna Checkout visar viss information när du är identifierad. Kreditupplysning tas endast vid behov, och påverkar inte din kreditvärdighet. Du kan alltid välja mellan direktbetalning, kort eller faktura.

2. Faktura via Klarna
   Betala tryggt efter att du fått hem varan.

   • Alltid 14 dagars betalningstid

   • Ingen kortinformation behövs

   • Möjlighet till delbetalning

   • 14 dagars ångerrätt enligt distans- och hemförsäljningslagen

   • Fakturor kan laddas ner på klarna.se

3. Delbetalning via Klarna
   Delbetala från 50 kr/månad. Alla köp samlas på ett konto.

   • Få hem varan innan du betalar

   • Betala från 50 kr/månad eller 1/24 av totalbeloppet

   • Aviseringsavgift: 29 kr

   • Kreditupplysning görs vid ansökan

Delbetalning    Ränta         Uppläggningsavgift         Aviseringsavgift

3 månader        0 %            95 kr                                  29 kr

12 månader      0 %            295 kr                                29 kr

36 månader      9,95 %       295 kr                               29 kr

Effektiv ränta vid ett köp på 10 000 kr med 0 % ränta i 12 månader blir 12,31 %.

---

2. Leverans

2.1 Leveransadress

Ange namn som står på legitimation för att kunna hämta varor. Leveranstider: 3–5 arbetsdagar. Order packas måndag–fredag.

2.2 Avisering

Avisering sker primärt via SMS. Saknas telefonnummer sker avisering via e-post. Kontrollera skräppost om du inte fått mail.

2.3 Försenad leverans

Om du inte mottagit paket eller avisering inom 3 arbetsdagar, kontakta oss.

2.4 Lagersaldo

Lagersaldo uppdateras ofta men kan avvika vid hög orderingång.

2.5 Transportskada

Anmäl transportskada omedelbart på leveransdagen till transportbolaget och info@hctseeds.se. Lös inte ut skadat paket.

2.6 Fel i leverans, garanti och reklamation

Kontakta oss inom 3 dagar efter mottagande om fel uppstår. Vid godkänd reklamation reparerar eller byter vi varan. Kvitto/följesedel eller orderbekräftelse krävs. Konsumentköplagen gäller ej för företag.

Tvistlösning: EU:s tvistlösningssida

---

3. Retur, ångerrätt och återbetalning

Du har 14 dagars ångerrätt efter mottagande, eftersom fröer är färskvara. Returvaran ska vara oanvänd och i originalskick. Returfrakt betalas av köparen. Ångerrätt gäller ej öppnad förpackning eller företag.

Återbetalning sker inom 1–2 dagar efter mottagen retur, via Klarna.

---

4. Integritetspolicy

HCT Seeds värnar om din personliga integritet enligt GDPR (EU 2016/679).

4.1 Personuppgiftsansvarig

Företag: HCT Seeds
Organisationsnummer: 751227-1474
E-post: info@hctseeds.se

4.2 Insamlade uppgifter

• Namn, adress, telefon, e-post

• Order- och betalningsinformation

• Korrespondens via e-post eller formulär

• Tekniska data (IP-adress, webbläsare)

4.3 Ändamål

• Leverans och orderhantering

• Rättsliga skyldigheter

• Bedrägeriförebyggande

• Nyhetsbrev (med samtycke)

4.4 Lagringstid

• Kund- och orderuppgifter: 6 månader

• Bokföringsunderlag: 7 år

• Marknadsföringsdata: tills samtycke återkallas

4.5 Utlämning

• Klarna AB (betalningstjänster)

• Postnord, DHL m.fl. (leverans)

• Webbhotell / IT-leverantör

4.6 Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• Begära registerutdrag

• Rätta eller radera uppgifter

• Invända mot behandling

• Begränsa behandling

• Dataportabilitet

• Återkalla samtycke

Kontakta info@hctseeds.se. Klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) vid felaktig behandling.

4.7 Säkerhet

Vi använder SSL och tekniska/organisatoriska åtgärder. Betalningar hanteras av Klarna.

4.8 Ändringar

Den senaste versionen finns alltid på webbplatsen.

---

5. Cookiepolicy

5.1 Vad är cookies?

En cookie är en liten fil som lagras på dator/mobil vid besök. De gör webbplatsen funktionell och förbättrar användarupplevelsen.

5.2 Typer av cookies

 

Typ                             Syfte                                               Lagringstid            Samtycke krävs

Nödvändigt              Webbplats och varukorg             Session                  Nej

Analys                       Trafik och statistik                        1–24 mån              Ja

Marknadsföring      Erbjudanden och annonser        1–12 mån              Ja

Funktionscookies    Inställningar (språk, valuta)        1 år                         Ja

5.3 Användning

• Hantera varukorg och betalning

• Mäta trafik och förbättra upplevelse

• Visa relevanta erbjudanden

5.4 Samtycke

Cookie-banner visas vid första besök. Du kan ändra/återkalla samtycke via bannern eller webbläsarinställningar.

5.5 Kontakt

Frågor om cookies: info@hctseeds.se

 

6. Information om mikrobiologisk testning av fröer

De fröer vi erbjuder är avsedda för livsmedelsproduktion, groddning eller odling. Våra leverantörer följer gällande EU- och svensk livsmedelslagstiftning avseende kvalitet och säkerhet.

Vissa partier av våra fröer har testats för förekomst av EHEC (enterohemorragisk E. coli), Salmonella och Listeria monocytogenes enligt gällande mikrobiologiska riktlinjer.
Andra partier har inte genomgått sådan testning.

Information om huruvida ett specifikt parti är testat kan lämnas på begäran.
Konsumenten rekommenderas alltid att hantera och tillreda fröer och groddar på ett säkert sätt enligt Livsmedelsverkets råd.